2tigers
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် 2tigers platform ("2tigers"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") ကို www.2tigers.app website ၊ mobile browser အပြင် 2tigers ပေးအပ်သော ဝန်ဆောင်မှုများ ("Platform") မှတစ်ဆင့် အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("သင်") အားလုံးအပေါ် သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

2tigers platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု မည်သည့်နည်းဖြင့်မဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ပါ data ကောက်ယူခြင်း၊ အသုံးပြုခြင်းနှင့် ကာကွယ်ခြင်း practices များကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း ကတိကဝတ်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

2tigers သည် platform ကို လုံခြုံစွာ နှင့် ထိရောက်စွာ ပေးဆောင်နိုင်ရန် အောက်ပါ data categories များကို ကောက်ယူသည်—

က) ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Identification Data

• နာမည် (အပြည့်အစုံ)
• မွေးသက္ကရာဇ် (21 နှစ် စစ်ဆေးရန်)
• မြန်မာနိုင်ငံသား ID ကဒ် (NRC) နံပါတ် သို့မဟုတ် passport နံပါတ်
• လိပ်စာ (ရပ်ကွက်၊ မြို့၊ တိုင်းဒေသကြီး)

ခ) ဆက်သွယ်ရေး Data

• ဖုန်းနံပါတ် (မြန်မာ network)
• Email address

ဂ) ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data

• KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay account နံပါတ်
• ဘဏ်အကောင့် အချက်အလက်များ (withdrawal အတွက်)
• ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်းများ

ဃ) Platform အသုံးပြုမှု Data

• IP address နှင့် device information
• Browser type, operating system
• Login မှတ်တမ်း (ရက်၊ အချိန်၊ location)
• ကစားမှု မှတ်တမ်း (bet history, win/loss records)
• Platform ထဲ နေထိုင်သော session duration

2tigers သည် ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးအပ်မှု — Account ဖွင့်ချိန်တွင် ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖြည့်သွင်းသော ပုံစံများ
• KYC Verification — Identity documents တင်ပြချိန်တွင် ကောက်ယူသော data
• Platform အသုံးပြုမှု — ကစားသမားများ platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲစဉ် automatically ကောက်ယူသော technical data
• ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှု — Deposit/withdrawal ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် ကောက်ယူသော payment data
• Cookies နှင့် Web Beacons — Website session တွင် browser မှတစ်ဆင့် ကောက်ယူသော tracking data
• Customer Support — Support ဆက်သွယ်ချိန်တွင် ပေးအပ်သော မျှဝေချက်များ

2tigers သည် ကစားသမားများ၏ data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—

Platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်

• Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် KYC verification ဆောင်ရွက်ရန်
• Deposit/withdrawal processing ပြုလုပ်ရန်
• ကစားမှုများ ဆောင်ရွက်ပြီး bet settlement ပြုရန်
• Customer support ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်

လုံခြုံရေးနှင့် Compliance

• Fraud detection နှင့် account security ကာကွယ်ရန်
• Duplicate account စစ်ဆေးရန်
• 21 နှစ် age verification ဆောင်ရွက်ရန်
• Anti-money laundering (AML) စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရန်
• Responsible gaming monitoring ဆောင်ရွက်ရန်

Platform တိုးတက်ရေး

• ကစားသမားများ အကြောင်းကြားချက်နှင့် ကွဲပြားသော ကစားပုံစံကို နားလည်ပြီး platform ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန်
• Technical ချို့ယွင်းချက်များ စစ်ဆေးဖြေရှင်းရန်

Marketing (ကစားသမား သဘောတူမှ)

• 2tigers ၏ promotion, bonus နှင့် special offers အကြောင်း အကြောင်းကြားရန်
• ကစားသမား၏ ကစားပုံစံနှင့် ကိုက်ညီသော personalized offers ပေးရန်

2tigers သည် ကစားသမားများ၏ personal data ကို third parties များသို့ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှု လိုအပ်ချက်ကြောင့် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် limited data sharing ဆောင်ရွက်နိုင်သည်—

• Payment Processors — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, ဘဏ်များ — ငွေကြေးဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော data ကိုသာ မျှဝေသည်
• KYC Service Providers — Identity verification ဆောင်ရွက်ရန် verified third-party service ကို KYC data ကိုသာ မျှဝေသည်
• IT Infrastructure Providers — Platform hosting, security ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသော partners — technical operation data ကိုသာ ပေးပို့သည်
• ဥပဒေ ဆောင်ရွက်မှု — တရားဝင် တရားစွဲဆိုမှု၊ ဥပဒေကြောင်း ဆောင်ရွက်မှုများအတွက် ဥပဒေနှင့်အညီ တောင်းဆိုမှုများကိုသာ ဖြေကြားသည်

2tigers website သည် ကစားသမားများ၏ platform experience ကို ကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်ရန် cookies နှင့် tracking technologies အချို့ကို အသုံးပြုသည်—

မဖြစ်မနေ Cookies (Essential Cookies)

ဤ cookies များသည် platform function ရှိရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ security token ဆောင်ရွက်ခြင်း အပါအဝင် core features များ ဖြစ်သည်။ ဤ cookies ကို ပိတ်ထားပါက platform ကို ကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

Analytical Cookies

Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ရန် anonymous usage data ကောက်ယူသည်။ ဤ data ဖြင့် platform performance ကို မြှင့်တင်ပြီး ကစားသမားများ ပိုမိုကောင်းမွန်သော experience ရရှိနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်။

Cookies ပိတ်ထားရန်

ကစားသမားများသည် browser settings မှ cookies ကို manage ပြုလုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် essential cookies ပိတ်ထားပါက 2tigers platform ၏ function အချို့ ပုံမှန်မဆောင်ရွက်နိုင်ပါ ဖြစ်မည်ကို သတိပြုပါ။

2tigers သည် ကစားသမားများ၏ data ကို လိုအပ်သည့် ကာလထက် ကျော်လွန်ပြီး မထားရှိပါ။ data retention policy မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်—

• Account Data — Account active ဖြစ်နေသမျှ ထားရှိပြီး account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် အကြာတွင် ဖျက်သိမ်းသည်
• ငွေကြေး မှတ်တမ်းများ — ဘဏ္ဍာရေး compliance ကြောင့် ၇ နှစ် ထားရှိသည်
• KYC Documents — Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် ထားရှိပြီး နောက်မှ ဖျက်ပစ်သည်
• Platform Usage Logs — Security ရည်ရွယ်ချက်ကြောင့် ၂ နှစ် ထားရှိသည်
• Customer Support ဆက်ဆံမှုများ — ၃ နှစ် ထားရှိသည်
• Marketing Preferences — Unsubscribe ပြုလုပ်သည့် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းသည်

2tigers platform ၏ ကစားသမားများသည် မိမိ personal data နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ rights များ ပိုင်ဆိုင်သည်—

2tigers သည် ကစားသမားများ၏ data ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ ကျင့်သုံးသည်—

• SSL 256-bit Encryption — Data transmission အားလုံးကို end-to-end encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Secure Server Infrastructure — Data center သည် 24/7 physical security, access control systems နှင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — Account ဝင်ရောက်မှုကို additional security layer ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
• Regular Security Audits — တတိယပါတီ security experts မှ platform security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်
• Employee Access Control — ကစားသမား data ကို access ဆောင်ရွက်နိုင်သော 2tigers ဝန်ထမ်းများကို strictly limit ပြုထားသည်
• Data Breach Response Plan — Security breach ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်

2tigers platform သည် 21 နှစ်မပြည့်သေးသူများ အတွက် ဒီဇိုင်းပြုလုပ်ထားသည် မဟုတ်ဘဲ ၎င်းတို့၏ data ကို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။ 21 နှစ်မပြည့်သူ account ဖွင့်ရန် ကြိုးစားသည် သို့မဟုတ် ဖွင့်ထားသည်ဟု တွေ့ရှိပါက ထို account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

21 နှစ်မပြည့်သူ တစ်ဦးဦး 2tigers ကို အသုံးပြုနေသည်ဟု သတိပြုမိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

2tigers သည် ဤ Privacy Policy ကို လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှု၊ ဥပဒေ သို့မဟုတ် platform changes ကြောင့် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲချက်များ ပြုလုပ်ပါက ကစားသမားများကို email သို့မဟုတ် platform notification မှ အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲချက်မဖြစ်မီ ၁၄ ရက်ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲချက်ကို သဘောမတူပါက ကစားသမားသည် account ကို ပိတ်ပြီး withdrawal ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ပိတ်ရန် support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် platform ကို ဆက်အသုံးပြုနေပါက ပြောင်းလဲချက်ကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ၊ data rights request များ သို့မဟုတ် privacy concerns များအတွက် 2tigers Data Protection team ကို အောက်ပါ channel မှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Email — [email protected] (Subject line: Privacy Policy Inquiry)
• Platform Support Chat — 2tigers account ထဲ login ဝင်ပြီး live chat မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပါ
• Response Time — Data rights requests အတွက် ၃၀ ရက်၊ ယေဘုယျ inquiries အတွက် ၂-၃ ရက်ဆောင်ရွက်မည်